カスタマーハラスメントに関する基本方針をアップしました

既に協会本部のホームページにはアップされておりますが、
同内容のものを東北支部HPにもアップしております。
こちらからご確認ください。

さらに今後事務局においては、具体的な対応についてルールを固めていき
対応マニュアルも準備予定でおります。
昨今増えているカスハラに相当すると思われる受電が増えていることからも
早急な対応が必要と判断しており、手配を進めてまいります。