電話相談員研修(TT004)

形式 みなしオンライン
講座番号 201
申込状況 募集中
開催日時 2024年06月01日 (土) 09:30〜16:30
日程情報 申込開始日 4月22日(月)
申込締切日 5月25日(土)
入金締切日 5月25日(土)
キャンセルに伴う受講料の返金については、申込締切日まで受付します。その際返金手数料を差し引いて返金します。
また申込締切日以降のキャンセルに伴う返金には対応しておりませんのでご了承下さい。

【当日の連絡】090-9428-7030(担当:児玉)
講師

富樫敦子氏 

・特定社会保険労務士
・公益財団法人21世紀職業財団ハラスメント防止コンサルタント
対象者・受講資格 資格登録会員
講座概要 1.本研修は支部認定電話相談員を目指す方の専門研修になります。
  また、相談(カウンセリング)を受ける際に役立つ研修となっております。

2.本研修は全5科目27時間(講義15時間、実習12時間)のうちのTT004(科目:ハラスメント対応6時間)についての研修です。

3.研修内容は、電話という限られた条件の中でカウンセリングをする際、職場におけるハラスメント等を相談された場合の対応や留意点を習得していただきます。
定員 15名
参加費 6,000円
付与ポイント 5ポイント
会場 東北支部よりZOOM配信です。
9時15分よりZOOMでの受付を開始します。